企业微信里的客户跟 CRM 里的客户对不上号,销售只能两头录。近俩月至少碰见过五回。别让方案冲昏了头,先看清楚自己站在哪。把这些说明白,就是写这篇的初衷。
老问题换个角度看
电商公司里运营兼着技术的伙计。工厂里兼职管网络的师傅、VR产业园里的初创团队。不是谁编的,是南昌一线的真见闻。花样各不相同,根子常常就那一个。
- 客户身份先打通
- 跟进记录一处录
- 离职交接不掉数据
坐下来一聊就露底:该做的功课多半空着。
售后回访稳住了,整条链就顺了。老问题套件新衣服,认出里子就不会再上当。
实操就这三招
步骤别省:盘点、排序、试跑,跑顺了再加码。心里有本账,遇什么事都不慌。
常斌挂在嘴边:先问明白,再动手。落到系统对接这件事上,道理一样行得通。
现状先白纸黑字摆出来,这是一切改造的起点。
每周定个固定时间对进度,零零碎碎聊最容易漏事。
落笔签约前核一遍
犹豫也是要钱的,只是账单晚几天到。观望是有时间价的,越往后越贵。
问对方敢不敢把响应时限写进合同,敢落笔的才靠谱。
合同里的源码条款比报价单更值得看,南昌信服无限欢迎你逐条读。交付100+商业APP。拿到合同先翻这一页,养成习惯吃不了亏。
回到起点:这个决定,搁现在你怎么看?从头到尾走一遍,决定就摆在眼前。
再补一句实在话:系统对接这件事南昌做的人不少。一线员工的牢骚里,藏着最好的需求清单。
还有几个问题没说到
这一块怎么收费?
模板类建站有500元就能起步的。含1年维护与完整源码;定制开发按需求评估来定价格。
源码含不含在里面?
按交钥匙的方式交付:完整源码加一年免费维护,验收后一并到位。
临了提一句
货比三家不吃亏,但别比到最后忘了自己要什么。先干起来,边做边改,比坐着想强。
别绕过渠道维护,十有八九它就是卡脖子的那环,一步一步来。
对账流程早一天理顺,后头少一堆返工,底线在这。
回头补的课,十有八九补在回访节奏上。
例会里给数据看板留三分钟,比贴一墙制度有用,先记下来。
回款节奏缺个拍板的人,事本身不费劲,别小看它。
年底一算,物料盘点里省的全是纯利。
库存台账当天做不到家,后面处处打补丁,关键在这。