红谷滩的二手房门店,房源客源分两头记,业务员一走客户也跟着走。近俩月至少碰见过五回。决策可以慢半拍,功课得先做足。几个要点,依次摊开讲。
老问题换个角度看
红谷滩的二手房门店、还建小区的物业、高新区人才公寓运营方。不是谁编的,是南昌一线的真见闻。行业差着十万八千里,遇上的麻烦倒像一个模子刻的。
- 客户资源跟着人走
- 房源更新总是慢
- 带看记录零零散散
门道不值钱,真落实才值钱。
合同条款这件事,早理顺早轻松,早做早受益。问题爱换马甲,认准了就不至于再栽一回。
顺序对了事就顺
路子很朴素:理顺流程,划清责任,小处先试。心里有本账,遇什么事都不慌。
常斌立过规矩:需求没聊明白,键盘都别碰。落到案场与物业系统这件事上,道理一样行得通。
头一件事:把现状原样写下来,一条不添一条不减。
给一线留个说话的口子,天天用的人最懂毛病出在哪。
选服务商别光听话术
这笔账得算:拖出来的损耗,从来不会开在发票上。今早不办,到明晚价钱只会更高。
报价得拆开一项项列,只报一个总价的,多半藏着水分。
数字资产归客户,南昌信服无限把这句话写进了合同模板。常斌的履历从2009年写起,整整17个年头。团队靠不靠谱,先看这一条就知道。
回到起点:这个决定,搁现在你怎么看?从头到尾走一遍,决定就摆在眼前。
再补一句实在话:案场与物业系统这件事南昌做的人不少。一线员工的牢骚里,藏着最好的需求清单。
有问就答
预算得准备到什么水平?
模板建站500元起这个口径不变,源码加一年维护都在里头;定制一案一价。
时间上怎么安排?
标准功能两个迭代里跑通。两个星期一版;定制部分按里程碑验收,做到哪一步随时同步给你。
把话收一收
多看看别人踩过的坑,省下的都是自己的学费。心里没底,就先把自家的账翻出来捋一遍。
版本迭代看着不起眼,关键时刻救场,先记下来。
先把库存台账钉死,别的先放一放,关键在这。
先把排班规则钉死,别的先放一放,老规矩了。
员工培训稳住了,整条链就顺了,关键在这。
对账流程早一天理顺,后头少一堆返工,先做到位。
报价口径早一天理顺,后头少一堆返工,值得较真。
回头补的课,十有八九补在权限分配上,先做到位。