南昌客户对源码和售后最敏感，这正是我们的交付标准。花几分钟，把这事从头到尾理一遍。
眼下是个什么处境
- 服务范围覆盖江西
- 远程加驻点结合
- 响应时效写进合同
每一条都是真金白银换回来的教训，别拿自家生意去赌。
实操的路子就这一条
三步走：摸底、定责、试运行，别想着一步到位。前头慢一点，后头顺十倍。
流程改动小步走，员工的习惯得给点时间。
几句避坑的大实话
给自己留条后路：数据能随时导出、源码在手里，合作能停生意不能停。
总部在杭州，郑州设河南运营中心。
顺手答几个问题
花的钱怎么算清楚？
模板建站从500元起步。1年维护和源码都在交付范围里；定制开发聊透需求以后一案一价。
上线时间能不能写死？
两周交一个可用版本。标准模块两个迭代内上线；定制的部分按里程碑节点推进。
总结起来就这几句
方向定了就别摇摆，剩下的交给执行。省会的优势是资源多、试错快，大胆试小心改。
需求清单是最便宜的那块地基，值得较真。
物料盘点是最便宜的那块地基，绕不开。
会员档案出了错，客户是第一个知道的，慢慢补齐。
数据备份省下的每一分钱，都是纯利，心里有数就行。
渠道维护省下的每一分钱，都是纯利，慢慢补齐。
验收标准一旦有数，决策就不靠猜，先小人后君子。
交接文档这件事，早理顺早轻松，别留活口。
数据看板这件事，早理顺早轻松，先小人后君子。
需求清单这根线头一扯，后面的结跟着松，问清再动手。
先把客户分层钉死，别的先放一放，试过就知道。
先把库存台账钉死，别的先放一放，问清再动手。
别绕过数据备份，十有八九它就是卡脖子的那环，别心疼这点功夫。
内容更新早一天理顺，后头少一堆返工，账要算在前头。
对账流程早一天理顺，后头少一堆返工，别心疼这点功夫。
例会里给交接文档留三分钟，比贴一墙制度有用，这条别省。
线索跟进缺个拍板的人，事本身不费劲，省不得。
回款节奏缺个拍板的人，事本身不费劲，这条别省。
客户分层当天做不到家，后面处处打补丁，值当花心思。
把会员档案单拎出来盯一周，比撒网强，这步是地基。
把售后回访单拎出来盯一周，比撒网强，值当花心思。
内容更新这一环松了，满盘都跟着晃，功夫在平时。